Environ 20 minutes plus tard, il m’a dit que l’entreprise avait réduit d’un tiers la valorisation de mon vélo ! Entendre cela aurait pu plonger les gens dans une rage inutile qui n’aiderait absolument personne, ou dans un état dépressif qui aurait pu me voir céder le vélo pour beaucoup moins que ce qu’il valait – ou ce pour quoi cette entreprise le revendrait.
Mais je ne l’ai pas fait non plus. J’ai pris une profonde inspiration et lui ai gentiment demandé de retourner au comptoir des haricots derrière le rideau pour voir s’ils pouvaient faire mieux, car je n’acceptais pas leur offre basse. Quelques minutes et un appel téléphonique plus tard, certains de ces problèmes graves n’ont dû pas paraître si graves, car quelques centaines de livres avaient été rajoutées à la valeur de mon vélo.
Pour faire court, après environ une heure et quelques allers-retours, nous avons téléphoné au superviseur et avons fixé un prix final, qui s’est avéré très proche de l’évaluation initiale. Mais même à la fin, le type a essayé, sans succès, de me marchander 50 € supplémentaires.
Mon conseil est donc de vous préparer à un marchandage de dernière minute, et lorsque l’acheteur essaie de vous rabaisser, restez calme et continuez. En fin de compte, c’est votre voiture et vous avez le pouvoir de vous retirer s’ils ne veulent pas payer ce que vous demandez.
