Les propriétaires de plusieurs modèles Citroen ont été invités à cesser de conduire leurs voitures immédiatement, à la suite de la question d’un avis de rappel concernant les airbags défectueux qui pourraient être dangereux pour les occupants.
Les modèles touchés sont la Citroen C3 Supermini de deuxième génération et la Citroen DS3 plus élégante, qui étaient toutes deux en vente entre 2009 et 2016, ainsi que le DS 3 (2016-2019). Tous sont soupçonnés de contenir des airbags takata défectueux.
Un airbag défectueux aurait récemment conduit à la mort d’une femme à Reims, en France, après avoir fait une embardée dans son C3 2014 pour éviter de frapper un HGV. Les problèmes entourant le générateur de gaz de nitrate d’ammonium de l’airbag ont entraîné des éclats d’éclat métallique à travers la voiture.
Le ministère français des transports a depuis ordonné à Citroen de mener un rappel et bien qu’aucun incident similaire n’ait été signalé au Royaume-Uni, Stellantis en profite ici également pour éviter les problèmes de sécurité.
Une déclaration du ministère français des transports a déclaré que la situation «soulève des questions sur les analyses des risques effectuées par le fabricant». Cependant, Stellantis dit que la décision de lancer un rappel au Royaume-Uni «souligne l’engagement indéfectible de l’entreprise envers la sécurité client».
Bien sûr, il convient de souligner que Citroen n’est pas la seule entreprise à avoir équipé ses voitures d’airbags de takata potentiellement problématiques; Le ministère français des transports a également émis des avertissements pour les propriétaires d’Audis, BMWS, Fords, Nissans, Peugeots et même Ferrari.
En ce qui concerne le rappel Citroen, les clients recevront une lettre dans le message décrivant les prochaines étapes; Stellantis a également un «ma voiture est-elle affectée? Page Web en ligne, ainsi qu’une ligne d’assistance téléphonique (0800 917 9285) si vous avez besoin de parler directement avec quelqu’un.
Tout travail lié au rappel effectué sera couvert par Stelllantis et ne devrait prendre qu’environ une demi-journée pour terminer dans l’un des dizaines de garages Citroen autorisés à travers le pays.
